Zo werken wij
Van kennismaking tot kwaliteitscontrole: een helder en transparant proces.
Onze werkwijze
Transparant, gestructureerd en op maat. Zo pakken wij het aan. Bij KSV Facilitair doorloopt elke samenwerking een vast proces, zodat u precies weet wat u kunt verwachten. Van het eerste gesprek tot de doorlopende kwaliteitsbewaking: wij zorgen voor duidelijkheid in elke stap.
Het proces in 7 stappen
Kennismaking en inventarisatie
Vrijblijvend gesprek op locatie. Wij inventariseren uw wensen, bekijken de ruimtes en bespreken de mogelijkheden.
Offerte op maat
Op basis van de inventarisatie stellen wij een schoonmaakplan en offerte op. Duidelijk, transparant en zonder verborgen kosten.
Vaste teams samenstellen
Wij selecteren ervaren medewerkers die passen bij uw locatie. Dezelfde gezichten voor vertrouwen en consistentie.
Inwerkperiode
Uw vaste team wordt zorgvuldig ingewerkt op locatie. Zij leren de ruimtes, protocollen en uw specifieke wensen kennen.
Uitvoering en communicatie
Schoonmaak volgens het afgesproken plan. Communicatie via logboeken en een vast aanspreekpunt.
Digitale kwaliteitscontroles
Periodieke inspecties met digitale rapportages. U heeft altijd inzicht in de geleverde kwaliteit.
Evaluatie en bijsturing
Regelmatige evaluatiemomenten waarin wij samen bekijken of alles naar wens verloopt en waar nodig bijsturen.
Waarom deze aanpak werkt
Onze gestructureerde werkwijze is ontworpen om drie dingen te garanderen: transparantie, voorspelbaarheid en verantwoordelijkheid.
Transparantie, omdat u in elke fase weet wat er gebeurt en wat u kunt verwachten. Er zijn geen verrassingen, geen verborgen kosten en geen onduidelijke afspraken.
Voorspelbaarheid, omdat vaste teams met een vast werkplan zorgen voor een consistent resultaat. Dag in, dag uit dezelfde kwaliteit.
Verantwoordelijkheid, omdat wij onszelf meten met digitale kwaliteitscontroles en regelmatige evaluaties. Wij wachten niet tot er klachten komen, maar sturen proactief bij waar nodig.
Waar wij voor staan
De drie pijlers waarop elke samenwerking met KSV Facilitair is gebouwd.
Kwaliteit
Periodieke kwaliteitsmetingen, digitale rapportages en voortdurende bijsturing. Wij garanderen een resultaat dat aan uw verwachtingen voldoet.
- Digitale kwaliteitscontroles
- Gecertificeerd personeel
- SIEV keurmerk
Service
Vriendelijk, oplossingsgericht en altijd bereikbaar. Wij denken mee en zorgen dat u zich nergens druk over hoeft te maken.
- Vast aanspreekpunt
- Flexibele planning
- Proactief meedenken
Vertrouwen
Langdurige relaties gebouwd op transparantie en persoonlijk contact. Uw vaste team kent uw pand door en door.
- Vaste medewerkers op locatie
- Transparante communicatie
- Logboeken en overlegmomenten
Vakspecialist Sherano
helpt je graag verder
Ontdek samen met Sherano hoe wij van maximale waarde kunnen zijn voor jouw bedrijf.
Benieuwd hoe wij voor u aan de slag gaan?
De eerste stap is een vrijblijvend gesprek. Wij komen graag bij u langs om uw situatie te bekijken en de mogelijkheden te bespreken.
Neem contact op